當透過網頁加入Email連結後,使用者就可透過Email方式與網站客服進行連絡,且語法也相當的簡單,但說真的以現在而言,收信已經很少透過Outlook,而是透過瀏覽器,登入Gmail、Yahoo、Outlook…..帳號,就能快速的收發信,因此現在最常見的作法,則是透過表單的方式,線上填寫並發送。
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